Podmienky ochrany osobných údajov
Účinné od 3. 11. 2026.
1. Prevádzkovateľ
Winebuyer.sk s. r. o., Vyšný Žipov 315, 094 33 Vyšný Žipov, IČO: 54 288 967, e-mail winebuyer.sk@gmail.com, tel. +421 915 479 858. Osobné údaje spracúvame podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože nám to zákon neukladá; vo všetkých otázkach nás kontaktujte na winebuyer.sk@gmail.com.
2. Aké údaje, na aký účel a na aké dlho
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky a doručenie | meno, adresa, e-mail, telefón, obsah objednávky | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR) | počas trvania zmluvy a 4 roky na uplatňovanie nárokov |
| Potvrdenie veku 18+ | potvrdenie veku pri vstupe na stránku (uložené v cookie) | zákonná povinnosť (zákon č. 219/1996 Z. z.) | spolu s objednávkou |
| Účtovníctvo a dane | fakturačné údaje | zákonná povinnosť (zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve) | 10 rokov |
| Reklamácie a odstúpenia od zmluvy | údaje z objednávky, opis vady, komunikácia | zákonná povinnosť a plnenie zmluvy | 4 roky od vybavenia |
| Zákaznícky účet (ak si ho vytvoríte) | prihlasovacie a kontaktné údaje, história objednávok | plnenie zmluvy | do zrušenia účtu |
| Cookies – nevyhnutné | technické údaje prehliadača | oprávnený záujem na fungovaní obchodu | podľa nastavenia cookie |
| Štatistika návštevnosti (Google Analytics) | pseudonymizované údaje o používaní webu, cookies | súhlas (cookie lišta) | do odvolania súhlasu, najviac 14 mesiacov |
| Dotazník spokojnosti s nákupom (Google Customer Reviews) – dobrovoľný | e-mail, číslo objednávky, krajina doručenia, predpokladaný dátum doručenia, prípadne EAN zakúpených vín | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – udeľujete ho v okne Google po dokončení objednávky | do odvolania súhlasu; hodnotenie spravuje Google podľa svojich zásad |
3. Komu údaje poskytujeme
Sprostredkovateľom a príjemcom len v rozsahu potrebnom pre daný účel:
- prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (hosting a prevádzka obchodu),
- kuriérska spoločnosť DPD (doručenie zásielky),
- prevádzkovateľ platobnej brány Shoptet Pay (spracovanie platby),
- účtovník alebo účtovná kancelária (vedenie účtovníctva),
- Google Ireland Limited – služba Google Analytics (štatistika návštevnosti webu, len s vaším súhlasom cez cookie lištu),
- Google Ireland Limited – program Google Customer Reviews (zaslanie dobrovoľného dotazníka o spokojnosti s nákupom; len ak s tým po dokončení objednávky v okne Google súhlasíte).
Údaje z Google Analytics a Google Customer Reviews môžu byť prenášané do USA; prenos je chránený rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (rámec ochrany údajov EÚ – USA) a štandardnými zmluvnými doložkami. Iné údaje mimo EÚ neprenášame. Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami.
4. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť, právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na winebuyer.sk@gmail.com, vybavíme ju do 1 mesiaca.
Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
5. Cookies
Nevyhnutné cookies používame bez súhlasu. Štatistické cookies (Google Analytics) a prípadné marketingové cookies len s vaším súhlasom cez cookie lištu. Nastavenie môžete kedykoľvek zmeniť odkazom „Upraviť nastavenie cookies“ v pätičke stránky.
6. Účinnosť
Táto informácia je účinná od 3. 11. 2026 a nahrádza znenie z 2. 11. 2026.